Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 08/11/2026

1. Inleiding

Welkom bij impaktfull. We zetten ons in om je persoonsgegevens en je recht op privacy te beschermen. Dit privacybeleid beschrijft ons beleid en onze werkwijze rond het verzamelen, gebruiken en vrijgeven van je gegevens wanneer je onze website (https://impaktfull.com) gebruikt.

2. Welke gegevens we verzamelen

We verzamelen persoonsgegevens die je ons vrijwillig bezorgt wanneer je interesse toont in informatie over ons of over onze producten en diensten. De persoonsgegevens die we verzamelen kunnen je naam, e-mailadres en andere contactgegevens omvatten.

3. Hoe we je gegevens gebruiken

We gebruiken de gegevens die we verzamelen om:

• onze website aan te bieden, te laten werken en te onderhouden
• onze website te verbeteren, te personaliseren en uit te breiden
• te begrijpen en te analyseren hoe je onze website gebruikt
• nieuwe producten, diensten, features en functionaliteit te ontwikkelen
• met je te communiceren, rechtstreeks of via een van onze partners, voor klantenservice, om je updates en andere informatie over de website te bezorgen, en voor marketing- en promotiedoeleinden

4. Je gegevens delen

We kunnen je gegevens delen met onze dienstverleners, onderaannemers en andere verbonden organisaties om taken uit te voeren en diensten aan je te leveren in onze naam. Wanneer we dienstverleners van derden inschakelen, geven we enkel de persoonsgegevens vrij die nodig zijn om de dienst te leveren.

Het contactformulier bereikt ons per e-mail via Brevo (Sendinblue SAS, Frankrijk), dat het bericht alleen verwerkt om het in onze inbox te bezorgen.

5. Gebruik van Google Analytics

Onze website gebruikt Google Analytics (Google Ireland Ltd.) om te begrijpen hoe de site gebruikt wordt. Dat gebeurt in Consent Mode:

• Zonder je toestemming worden er geen analytics-cookies geplaatst. Google krijgt dan enkel anonieme signalen zonder cookies (bijvoorbeeld dat een pagina bekeken werd of op een knop geklikt werd), zonder een kenmerk dat jou herkent.
• Met je toestemming voor "Statistieken" plaatst Google Analytics zijn cookies en meet het bezoeken, klikken en scrollen. We sturen dan ook mee wat je typt in de chat op de homepage en in het contactformulier, om te leren welke vragen mensen hebben en onze antwoorden te verbeteren. Voor de tekst je browser verlaat, worden e-mailadressen, telefoonnummers en links verwijderd en wordt hij ingekort tot 100 tekens. Je naam, e-mailadres en bedrijf worden nooit meegestuurd.

Analytics-gegevens worden maximaal 2 maanden bewaard. Je kan je keuze altijd wijzigen via "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina. (Ons cookiebeleid vind je hier.)

6. Gegevensbeveiliging

We zetten ons in om je gegevens veilig te houden. Om ongeoorloofde toegang of vrijgave te voorkomen, hebben we gepaste fysieke, elektronische en organisatorische procedures ingevoerd om de gegevens die we online verzamelen te beschermen en te beveiligen.

7. Je rechten

Je hebt het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die we over je bijhouden, om correctie of verwijdering van je persoonsgegevens te vragen, om bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens en om de overdracht van je persoonsgegevens te vragen.

8. Wijzigingen aan dit privacybeleid

We kunnen ons privacybeleid af en toe bijwerken. We brengen je op de hoogte van wijzigingen door het nieuwe privacybeleid op deze pagina te publiceren.

9. Contacteer ons

Heb je vragen of bedenkingen over ons privacybeleid? Contacteer ons via [email protected].

10. Ingangsdatum

Dit beleid is van kracht sinds 01/10/2023.